建構國際生活環境調查及輔導機制【國家發展委員會】研究報告
本計畫由政策落實及永續經營理念著手，從國際環境規劃、指標統整、國際化組織規劃及執行架構、標準作業流程及檢驗機制等，進行系統化之研究。為了落實這些研究成果，避免國際化研究或服務流於形式，計畫以行動方案作為主軸。將此行動方案，透過實地輔導機制，成為地方政府後續進行國際化環境建置及服務的標準作為流程。除此之外，也透過操作手冊的制定及出版，提供國際化業務永續推動參考。本研究計畫預計完成以下幾項具體目標：
(一)
統整、分析適合各縣市政府「國際生活環境指標體系」：以現有國發會完成研究之國際指標，並參考亞洲其他都市，建立可行及分級之國際生活環境指標（如核心指標及特色指標）。
(二) 建立「國際生活環境指標體系」調查機制：以上述國際化指標，針對全國各縣市國際環境現況，進行實測與檢驗。
(三) 建立國際生活環境推動標準作業：協助地方政府，建立國際化推動小組；編撰並出版「地方政府營造國際生活環境推動」標準作業流程與操作手冊（含組織及法規建議及語言管理手冊），並進行實測。
(四) 進行國際生活環境建置之輔導：組織地方政府國際化環境推動輔導小組，並進行一縣市（臺東縣）、一鄉鎮（澎湖縣馬公市）之實地操作，以驗證標準作業流程及操作手冊之可行性，成為國際化之全國示範。
(二) 建立「國際生活環境指標體系」調查機制：以上述國際化指標，針對全國各縣市國際環境現況，進行實測與檢驗。
(三) 建立國際生活環境推動標準作業：協助地方政府，建立國際化推動小組；編撰並出版「地方政府營造國際生活環境推動」標準作業流程與操作手冊（含組織及法規建議及語言管理手冊），並進行實測。
(四) 進行國際生活環境建置之輔導：組織地方政府國際化環境推動輔導小組，並進行一縣市（臺東縣）、一鄉鎮（澎湖縣馬公市）之實地操作，以驗證標準作業流程及操作手冊之可行性，成為國際化之全國示範。
受託/研究單位：台灣全球化教育推廣協會
作者：陳超明教授
完成時間：2016-06-09
